文字總是能表示些什麼。

心得    

我覺得比起上一次的學習，第二次比較能吸收、更適應，第一堂課教導醫美的基本概念，之後則是美容手術說明、評估等，在基本概念中，我對目光停留的焦點及臉的比例印象很深，目光停留的焦點最多的部位是在眼睛、鼻子、臉型等，後來發現確實如此，有些驚訝也才發現在看一個人時是先從哪裡看起，而為甚麼整形大部份都是同一個地方；另外是臉的完美比例，如：一個手掌等於髮線到下巴、三個鼻子等於三個耳朵也等於一個臉的長度。

但我對後半堂課比較有興趣，因為下一個實習地點是醫美相關，但也不知道是否能看到手術過程，所以蠻期待的，除了成因，課堂中文字搭配顧客的手術圖片的講解，讓我更加了解動手術的部位及術前術後的差異性，也看到醫美的進步，像隆乳從原本的矽膠到現在多了自體脂肪的選擇，更自然也不會感到有異物，在看提到相關話題的節目時也能清楚知道內容。

第二堂課的化妝品概論，原以為和學校一樣無趣教基本的概念，但意外的是不只是基本，也顛覆以往的認知，泡泡和清潔度的關係、是否有必要去角質及化妝的必要性等等，讓我受益良多，明白一些以為正確的習慣背後錯誤的知識和原因，泡泡對清潔度是沒關係的，只是因為我們的習慣，而去角質，雖然讓表皮煥然一新，但相對對皮膚卻是一種傷害，而且老師也有試驗，讓大家親眼看看效果。

最後一堂是顧客關係的經營與行銷，其實非常基本，但是否能做到又是另一回是，而態度和同理心在工作中是很重要的，也知道從一些小動作歸類客人的屬性，另外因為之前有實習過，所已有相關經驗，而藉由這堂課找出先前不足的地方，例如：不要讓客人等太久等，往後在職場中要有所改變，但也要視職場環境等等有適當的調整，另外在最後讓我們測驗自己是以視覺、聽覺還是感覺購物的顧客，除了了解自己，之後也能分辨顧客類型，用適合的方式來面對客人。